上海到赣州空运有限公司【电话:400-099-8006】欢迎您,想发航空物流去赣州,请选择我们,航班每天一班MU2994,08:40虹桥出发,,10:30落地,急件;普件,海鲜当日达!方便快捷!需提前4小时订舱!
上海东方航空货运承接国际航空运输业务,在全国都有网络查询和分支机构,抵达港有派送业务,并且提供航空运费到付和承接货物回程业务。公司的业务范围涵盖:空运、航空快递、空陆联运,中心业务包括:{国际速递、国际空运、第三方物流等}航空货运、航空快递、运输、仓储、包装、配送、装卸、国际快递等爲一体,.公司自成立以来,集揽了一批高知识,业务精干,波动成熟的销售队务,确保您的货物能平安,快捷,及时抵达目的地.而且陆续在全国各大一线城市树立了掩盖全国的专业化空运配送网络,爲客户提供派送上门、运费到付、代收货款、货物回程、异地调货及转送二、三级城市等专业效劳,免除客户后顾之忧,同时承诺,货物运输,快递,仓储,异地派送全进程网上跟踪,让客户在市场经济方面立足抢先位置,从而爲客户事业提供牢靠的保证,让效劳在没有间隔感的状况下有限延伸。
1.1、接单、报价
推广代表与客服人员在收到客户征询电话后,应详细讯问清楚客户货件的品种和分量及要求抵达的工夫、目的地,并立刻向航空公司或代理查询航班状况,向客户报价,
遇有货量较大或不明事项请示主管或经理,稍后以书面或E-mail方式向客户报价,要求书写工整,报价精确、完好;并填写《业务受理一览表》作记载。
1.2、承受委托、布置提货
1.2.1 承受委托客户承受我司报价及航班时效并提出委托意向后,客服人员应立即告诉操作主管填写《提货义务单》,请园区内相关业务站主管布置业务员前往客户处,
要求客户详细填写《货物运输代理委托书》,并安客户指定地点提货;若因故不能按时提货,应第一工夫告诉操作主管、营业站主管和客服人员,并与客户重新商定提
货工夫。
1.2.2、验货
我司现场提货人员(司机)在提货时应反省货物包装能否残缺,内 件与《货物运输代理委托书》所填内容能否相符及能否合适航空运输,若有成绩应在现场及时向客户提出。
不得承受不合格货物。
1.2.3、货物量度
提货人员应在现场称量货物分量(若客户处没有称,则需协商将货物带回我司称量),量出货物尺寸,换算成体积分量。并依据客服人员之报价计算好运费,请客户填写运单。
提货完成后在信息零碎上的提货处置模块作相应录入、确认
1.3、文件交接推广代表与客服员在收到填写完好之《货物运输代理委托书》后,向客服/制单员交接,由客服/制单员担任后续操作,并在操作进程中填写《运输业务作业单》
交操作主管作后续处置,在信息零碎上的定单处置模块作相应录入、确认。
1.4、订仓客服/制单员应即时向航空公司或代理订仓,并告诉客户预定航班工夫。
1.5、交仓提货人员将货物卸车运回上海航晓物流仓库后,同分检员交接。报关文件同客服/制单员交接。
1.6、复核分检员应立刻对货物停止量度,能否与运单相符,并将复核后的货物分量、尺寸报至客服/制单员,按客服/制单员指示对货物停止适当处置。如复核后的分量与在
客户处的分量差异较大,应第一工夫告诉客户更正,偏重新核算价钱。
1.7、收款凑合现金的客户,经分检员复核分量无误后,即布置收款员携带《货物运输代理委托书》、《运单》、报价表及我司收款委托书去客户处收取运费。
1.8、审单对国际货,客服/制单员应即时审核报关单证,若发现文件错误、不全,应立刻向客户反映,并获得正确、备的报关单证。
1.9、货物操作
1.9.1操作主管要布置再次反省货物包装,需增强包装的要与客户获得联络,赞同付包装费用后再补强包装。属易破损易碎物品要提示客户,如客户不愿付包装费用,则要求客户签
《易碎品保证书》。
1.9.2 操作主管布置以目的地及与我司签约之航空公司或航空代理不同,对货物停止分类、装袋,加贴标签,并对同一航班次的批量货物称出分量,填写《出货清单》。
1.9.3对国际空运的货物,操作主管要反省货物尺寸能否契合航空公司的要求,如尺寸太大上不了航班而需改包装的要及时告诉客户。
1.10、付运客服/制单员应同航空公司或代理协调交货工夫,布置司机或分检员在交货时限前将货物送至其指定地点。在信息零碎上的发货处置模块作相应录入、确认。
1.11、交单司机或交货人员将从航空公司或航空代理处拿回之交货单证交操作主管审核,再由操作主管交财务部留存,并作爲与航空公司或航空代理结算之凭证。
1.12、报关对国际空运业务需报关的,客服/制单员应将报关单证交付给口岸指定报关行代理报关。
1.13、盯仓客服/制单员应同航空公司或代理坚持热线联络,确认货物按预定航班配载。
1.14、信息跟踪由客服跟踪后续航班信息直至货物抵达目的港,对门到门效劳或 到付货物则应停止信息跟踪直至完成全部效劳,并在零碎上的货物跟踪模块作相应
录入、确认。因效劳不良形成客户赞扬的,填写《赞扬处置一览表》并追踪处置。
1.15、结单效劳完成后,操作主管将经确认的作业单交给结算员,后者随附报价文件、《货物运输代理委托代理书》、运单、及其他与此单业务操作进程或事故处置
等相关的文件(包括传入、传出的传真文件或E-mail打印文本)经经理签字确认后存档。
1.16、结算结算员应协同财务部按协议向客户收取到付运费或本地费用(月结),或按代理协议向代理托收本地费用及分利。对结算有困难的,应责成相关推广代表
担任同客户协调、催收。
1.17、返单 接海关返还报关单证后,应及时返还给客户。 在当今的, 电子商务时代,全球物流产业有了新的开展趋向。古代物流效劳的中心目的是在物流全进程中以最小的综分解原本满足顾客的需求。美国政府对植物的航空运输有严厉的规则。美国农业部施行的《植物权益法》设置了详细的要求。以下是美国农业部对植物航空运输的一些要求: 途径五:权衡客户称心度 第十条 承运人收运货物时,该当查验托运人的无效身份证件。凡国度限制运输的物品,必需查验国度有关部门出具的准许运输的无效凭证。 ④计算运费 (四)“收货人”是指承运人依照航空货运单或许货物运输记载上所列称号而交付货物的人。Carrier).一方面搭载旅客,一方面又运送大批货物。但一些较大的航空公司在一些航上开拓活期的货运航班,运用全货机(All Cargo 这样,很分明是轻泡货物,所以在走空运的时分这批货物的体重按204KG来计算。
上海到赣州空运无限公司欢送您,想发航空物流去赣州“ 至诚至信、一心一意、方便快捷”是本公司一向以来的运营理念。以客户爲中心以效劳爲基本, ” 爲效劳主旨。 依据客户的不同需求,竭诚爲客户量身打造最实惠、最快捷、最平安的运输方案, 籍此与客户树立稳定的协作关系。随着市场不时的变化,我们将不时创新,满足客户的需求,在依托公司本身网络的根底上,经过架设古代化的运输平台和电脑信息网络平台以到达效劳质量的锦上添花,并以此完成以客户爲中心以效劳爲基本,严厉实行合同业务,维护客户合法权益,以换得广阔客户依赖和支持。另开拓国际多条航空专线,欢送来电征询保证时效,价钱优惠。
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